Tag Archives: gestion conflit

Formations à la gestion de conflit

16Sep/15

Formation : Le conflit et sa prise en charge

Dates

 

25.26.27 Novembre 2016

Durée

3 jours

Lieux

Savoir Psy
233, rue Saint-Martin
75003 Paris

Prix

450 €

Le mot conflit vient du latin conflictus qui signifie choc, affrontement et heurt. Il varie d’un simple désaccord à la rupture totale.

Les conflits sont-ils inévitables ?

Les conflits, même s’ils demeurent latents, sont en général inéluctables. Un individu ou un groupe sont en désaccord sur une définition de la réalité, sur un point de vue différent, une croyance, un besoin ou la recherche d’un avantage personnel, et n’acceptent pas la définition de l’autre.

Les conflits sont-ils souhaitables ?

Lorsqu’ils permettent aux personnes de redéfinir leur relation sur de nouvelles bases, plus saines et plus stables. S’ils instaurent une distance parfois nécessaire entre les protagonistes et ouvrent une voie de changement.

Que ce soit au sein des la famille ou en entreprise, la capacité à régler les conflits s’apprend, celle-ci n’est pas innée. Pour régler un conflit, la première des motivations est la volonté de le régler. Si la mauvaise volonté de l’une des deux parties est affichée, le conflit aura très peu de chance de se résoudre.

Objectifs

  • Savoir repérer les signes d’un conflit.
  • Savoir identifier les différents types de conflits.
  • Savoir mener une résolution de conflit.
  • Savoir identifier une relation pathologique.

Modalités pédagogiques

  • La pédagogie proposée se base sur l’approche Rogerienne où l’enseignant et l’enseigné sont dans une relation de co-création, à égalité dans l’acquisition du savoir et des compétences.
  • Le participant s’impliquera émotionnellement dans cette formation, questionnera son propre rapport aux conflits familiaux et professionnels, il lui sera également demandé d’utiliser sa propre expérience.

Evaluation

  • Tests de connaissances en fin de formation.

Public

  • Psys, RRH, DRH
  • Travailleur sociaux
  • Personnels médicaux
  • Salariés

Formateurs

Manuel Do O’Gomes Cerqueira est Psycho praticien, membre de la FF2P. Enseignant en management et économie d’entreprise à l’Éducation Nationale et en Master. Intervenant auprès de salariés et cadres sur des problématiques liées au travail.